【大纪元2025年09月08日讯】（大纪元记者庄瑷筠台湾台北报导）近日，ChatGPT因遭控鼓励16岁青少年轻生，宣布将推出家长监控功能。对此，学者认为，效果应该有限，应该透过强化AI素养教育，帮助青少年认识哪些问题适合用AI来解决，并提供多元的心理支持管道，当有足够的求助途径，自然就不会只依赖AI。他也强调，科技可以提供解决方案，但无法取代人类的参与和监管。
美国一名16岁青少年与ChatGPT聊天后轻生，家长因此提告，成为首起指控OpenAI过失致死的诉讼。根据《法新社》报导，OpenAI表示，将于未来一个月内推出家长监护功能，包括串联亲子账号、设定年龄限制回应规则等，当系统侦测到青少年处于极度痛苦时，也会即时通知家长。
根据国教院调查显示，台湾有七成国中生每周使用生成式AI约1到2次，主要用途包括写作业、制作图片影片、聊天等，另有6.8%学生则是每天使用。教育部虽持续推动AI教育向下扎根，但学生正值价值观与思辨能力养成的关键期，家长、教师无法全天候监管，如何让青少年健康安全使用AI成为一大挑战。
生成式AI顺其负面情绪产出
成功大学社会科学政治学系助理教授王祎梵向《大纪元时报》表示，ChatGPT生成式AI，并非为了解决特定问题如心理健康议题而设计的；其背后算法的运用原理是根据你输入的内容，去猜测使用者想要得到的答案或方向，若使用者一直表达出负向、悲伤的情绪，且没有试图寻找正向的解方，可能就导致生成式AI顺应其负面的倾向不断产出相关内容，成为恶性循环，就会导致这类悲剧的发生。
开发团队应设计阻拦机制
王祎梵强调，尽管AI可以透过训练强化学习，但要追上人类的思想复杂度还是很困难的，过去在网路或社群媒体兴起时，也曾引发青少年心理健康问题或资讯判断力不足等问题，如今换成AI。科技发展能提供解决方案，但无法取代人类的参与和监管，尤其是在涉及伦理道德问题时。他认为，开发生成式AI的团队应该要有专门处理伦理道德问题的委员会，并在算法中设计相关阻拦机制。
强化AI素养教育与支持管道
针对OpenAI推出的家长监护机制，王祎梵说，很多时候青少年就是因为不想与家长聊情绪问题，才会找AI，聪明的青少年也会想办法绕过这些机制，实质上效果应该很有限。
王祎梵提供二个建议，首先是AI素养教育，要让学生知道哪些问题适合用AI来解决，例如写作业，而生涯规划或情感困扰，还是得找师长或家长来协助；再来是建立实体支持管道，在家庭、校园中提供更多元的心理协助，当有足够的求助途径，自然就不会只依赖AI。
他并补充，家长与教育单位应亲身体验AI使用方式，理解正负面影响，再设计因应措施，这个过程不应该只着重于工具本身，而是要以解决问题为导向。
责任编辑：吕美琪
