【大纪元2025年08月20日讯】（大纪元记者楚方明多伦多报导）周二（8月19日），加拿大航空（Air Canada）与代表逾万名空乘人员的加拿大公共服务员工联盟（CUPE）宣布达成初步协议，结束自上周六开始的罢工行动。在联邦政府首席调解人协助下，劳资双方经过9小时谈判在周二凌晨达成协议，结束了影响数十万乘客的劳资纠纷。
加航表示，当天晚上，将逐步恢复航班，但全面恢复需要7至10天。部分受罢工影响航班被取消的乘客仍面临重新预订航班的困难。
协议焦点：地面薪酬获得保障
CUPE表示，初步协议将提交会员进行表决，并要求会员全力配合恢复营运。虽然协议细节尚未公开，但工会强调已成功争取地面薪酬，这是谈判中的主要争议点。
地面薪酬涉及空乘在飞机地面停留时（如乘客上下机或航班延误）的报酬，过去普遍未获补偿。CUPE声明，“无薪工作已结束，我们发出了声音并重拾力量。”
加拿大航空执行副总裁马克‧纳斯尔（Mark Nasr）在CBC采访中确认，地面薪酬已纳入协议，称其为“行业领先的交易”，确保空乘因地面工作获得应有报酬。
在罢工及其前期，工会曾呼吁提高无偿地面工作补偿。工会还强调，其初级空乘人员的工资过低，税前月薪仅为1,952元。
地面薪酬的引入对行业的影响
劳动律师桑迪普‧戈卡莱（Sundeep Gokhale）表示，地面薪酬的引入对整个航空业具有里程碑意义，将为其它航空公司（如即将续约的西捷航空）树立先例。
约克大学劳工地理学家史蒂文‧塔夫茨（Steven Tufts）指出，随着乘客更多地使用随身行李，登机时间延长，无薪地面工作增加，空乘人员的胜利反映了劳工运动取得的进展。
总理与部长回应
总理卡尼当天在社交媒体X上表示，双方达成协议，对此他感到“松了一口气”，希望确保空乘获得公平报酬，同时结束对乘客的搭机干扰。劳动部长哈吉杜则表示，乐见双方自行达成协议，并强调其多次敦促双方协商解决。
罢工影响与复航挑战
罢工自上周六凌晨开始，导致加航每日约700次航班停飞，航空分析公司Cirium估计，自上周四起已取消1,219次国内航班及1,339次国际航班，影响约50万名旅客。
执行副总裁纳斯尔表示，加航将从周二晚间逐步恢复航班，但全面恢复营运可能需7至10天，因为飞机与机组人员不在其位。
加航总裁兼首席执行官迈克尔‧卢梭（Michael Rousseau）呼吁旅客耐心等待，并表示将提供退款、未来旅行信用或转乘其它航空公司航班的选项（视座位情况而定）。
建议乘客未来数天确认航班状况
卢梭指出，在接下来的7到10天内，乘客仍会遇到一些航班取消的情况，直到该航空公司的航班时刻稳定下来。
加航表示，乘客应在前往机场之前确认航班预订。乘客可以在线查看航班状态，或使用加航手机应用程序，以获取最新信息。
多伦多皮尔逊国际机场已增派员工协助乘客，并建议乘客在未来数天内确认航班状态。
乘客困境：滞留与损失
罢工导致许多乘客滞留海外。来自安省杜咸区的17岁乘客阿里安娜‧安德森（Arianna Anderson）原计划参加为期10天的英国女童军旅行，因航班取消，行程告吹。她说：“我们都为此感到非常失望。”
另一名旅客穆罕默德‧哈西布（Muhammad Haseeb）因国内航班取消，耗时36小时搭乘4辆巴士抵达皮尔逊机场，仍在机场等待了30小时。
滞留中国的邦妮‧关（Bonnie Guan）因航班取消滞留，无法确定返程时间，自行预订新航班需花费逾1.5万元，严重影响其家庭与工作安排。
受影响乘客怎么办？
航空乘客权益组织（Air Passenger Rights）在其网站上指出，罢工后乘客的权益取决于行程安排，但加航必须始终为旅客提供以下两种选择：一是继续旅行，免费改订下一班航班，包括竞争对手的航班。若新航班从其它机场起飞，加航须免费提供交通。
选项二是退款与返回起始地。退还未使用或无意义航段费用，30天内以原支付方式退款。若航班取消让旅行变得无意义，加航须免费提供返回起始地的交通。
该组织建议避免选退款，因自行预订新航班成本高，加航不能强迫乘客选此项。若航空公司拒绝改订竞争对手航班，旅客可自行购票并要求赔偿。建议记录与航空公司的互动信息，保留航空公司拒绝赔偿或改订的证据。
工会提起诉讼 挑战政府权力
联邦政府于上周六援引《加拿大劳动法》第107条，命令双方进入强制仲裁并复工，但CUPE拒绝并称此举违宪。
CUPE代表包括加航空乘人员在内的超过75万名会员，于周一向联邦法院提起诉讼，并在诉讼中表达了对加航和自由党政府的愤怒，要求撤销劳动部长哈吉杜的决定。
CUPE称，部长在上周六发布命令时“犯了法律错误，不当行使了其管辖权、权力以及自由裁量权，以任意和滥用的方式根据错误的事实认定做出决定，并发布了不合理的决定”。
CUPE指控政府与加航联手剥夺罢工权，称加航在8月初罢工投票后停止真诚谈判，试图依赖政府干预。加拿大劳动协会支持CUPE，批评政府滥用第107条。专家预计，此次罢工可能促使政府重新审视如何使用该条法律。
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